Thung, Feby. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN MITRA GO-JEK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI”. Jurnal Bina Manajemen 8, no. 1 (November 27, 2019). Accessed April 25, 2024. https://wiyatamandala.e-journal.id/JBM/article/view/56.