Sylvia, Sylvia, et al. “PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DAN MANAGEMENT PROJECT DALAM MENINGKATKAN KUALITAS DAN KINERJA PADA PT. KIMIA FARMA, TBK”. Jurnal Bina Manajemen, vol. 11, no. 2, Feb. 2023, pp. 309-28, doi:10.52859/jbm.v11i2.332.