Nurfadilah, F. and Hadithya, R. (2024) “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Persepsi Kualitas Pelayanan F&B pada Hotel Bintang Lima: Studi Empiris Di Grand Hotel Preanger”, Jurnal Bina Manajemen, 13(1), pp. 13–21. doi: 10.52859/jbm.v13i1.674.