Pratama, Naufal, and Nadia Siregar. 2023. “PERAN KOMUNIKASI ANTARA KARYAWAN DENGAN CUSTOMER DALAM MENCIPTAKAN CUSTOMER LOYALTY TITIK DUA KOPI KEDUNGMUNDU”. Jurnal Bina Manajemen 11 (2), 137-50. https://doi.org/10.52859/jbm.v11i2.352.