Nurfadilah, F., & Hadithya, R. (2024). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Persepsi Kualitas Pelayanan F&B pada Hotel Bintang Lima: Studi Empiris Di Grand Hotel Preanger. Jurnal Bina Manajemen, 13(1), 13–21. https://doi.org/10.52859/jbm.v13i1.674