Pratama, N. E., & Siregar, N. I. (2023). PERAN KOMUNIKASI ANTARA KARYAWAN DENGAN CUSTOMER DALAM MENCIPTAKAN CUSTOMER LOYALTY TITIK DUA KOPI KEDUNGMUNDU. Jurnal Bina Manajemen, 11(2), 137–150. https://doi.org/10.52859/jbm.v11i2.352