Thung, F. 2019. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN MITRA GO-JEK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. Jurnal Bina Manajemen. 8, 1 (Nov. 2019). DOI:https://doi.org/10.52859/jbm.v8i1.56.