AHMAD, A. and aprianti, kartin 2021. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) KABUPATEN BIMA. Jurnal Bina Manajemen. 10, 1 (Aug. 2021), 220–228. DOI:https://doi.org/10.52859/jbm.v10i1.162.